Oprogramowanie do zarządzania IT na zamówienie do celów biznesowych
ServiceDesk Plus to pakiet oprogramowania, którego celem jest wypełnienie luki między scentralizowanym zarządzaniem a praktycznym poczuciem wydajności. Jest specjalnie zaprojektowany do użytku przez organizacje na poziomie przedsiębiorstwa, które chcą znaleźć lepsze narzędzia do nadzorowania swoich codziennych operacji. Oferowane są liczne poziomy wsparcia, a cały interfejs jest bardzo intuicyjny.
Podstawowe narzędzia i aplikacje
ServiceDesk Plus ma na celu zapewnienie kierownictwu i innym interesariuszom jasności i wglądu wymaganego do skutecznego nadzorowania ich codziennych operacji wewnętrznych. Niektóre ze standardowych narzędzi, z których mogą korzystać klienci, obejmują aktywny katalog klientów, liczne opcje analityczne, system pamięci masowej w chmurze oraz możliwość integracji z wieloma dedykowanymi serwerami. Warto również wspomnieć, że ServiceDesk Plus można uzyskać zdalnie, gdy tylko jest to możliwe. Jest to dodatkowa korzyść dla tych, którzy w dużym stopniu polegają na swoich urządzeniach mobilnych.
Dodatkowe szczegóły
Uważa się, że ponad 120 000 firm korzysta obecnie z tego pakietu oprogramowania do swoich potrzeb CRM i CMS. Niektóre z nich to AT&T, Barclays, Sony i Ericsson. ServiceDesk Plus jest oferowany w ramach różnych planów cenowych, które można zaktualizować w przypadku, gdy firma wymaga dodatkowych usług. W pełni funkcjonalna wersja demonstracyjna jest dostępna przed zakupem produktu.
.svg){kind=icon}
